Кейсы ClickNet

24 проекта по управлению репутацией: SERM, ORM, GERm для фарма, FMCG, промышленности, недвижимости и других отраслей.

Кейс: SERM для сети из 47 аптек

Вытеснили 8 негативных отзывов из ТОП-10 Яндекса. Рейтинг вырос с 3.2 до 4.5. Конверсия +28%.

Кейс: рейтинг БАД на Otzovik вырос с 2.3 до 4.6

Производитель БАД столкнулся с организованной кампанией негативных отзывов. 73% были фейковыми. Результат: +19% продаж.

Кейс: защита репутации энергокомпании перед IPO

Перед IPO инвесторы нашли 4 негативных материала. ClickNet очистил репутацию. IPO проведено успешно. Акции выросли на 12%.

Кейс: антикризисный PR для фарма-дистрибьютора

После публикации в СМИ выручка упала на 34%. ClickNet провёл антикризисный PR. Результат: выручка выросла на 12%.

Кейс: восстановление репутации фарма-бренда после атаки

Конкуренты запустили инфоатаку через Telegram. Рейтинг упал с 4.2 до 2.1. Как ClickNet восстановил репутацию за 3 месяца.

Кейс: защита бренда детских товаров от паники

Фейковая новость о «вредных веществах» разошлась по мамским чатам. Продажи упали на 60%. ClickNet остановил панику.

Кейс: GERm для FMCG — ChatGPT рекомендует бренд

При запросе «лучший [продукт]» ChatGPT выдавал конкурентов. ClickNet оптимизировал контент. Результат: 73% упоминаний в ответах ИИ.

Кейс: работа с бьюти-блогерами для бренда косметики

15 бьюти-блогеров опубликовали негатив. ClickNet переломил мнение через экспертный контент. Результат: +41% продаж.

Кейс: рейтинг на Wildberries вырос с 3.1 до 4.8

Бренд косметики получал волну негатива на маркетплейсах из-за проблем с доставкой. Результат: продажи на WB выросли на 156%.

Кейс: восстановление репутации бренда напитков

После выявления некондиции в партии бренд получил 12 000 негативных упоминаний. ClickNet провёл антикризис. Результат: продажи выросли на 8%.

Кейс: репутация бренда одежды после скандала

Поставщик обвинил бренд в нарушении контракта. Скандал разошёлся по fashion-СМИ. Продажи упали на 25%. Результат: +15% продаж.

Кейс: 6 позитивных статей в ТОП-3 Яндекса

По запросу «[бренд] отзывы» в ТОП-3 были 2 негативные статьи. ClickNet вытеснил их позитивным контентом.

Кейс: вытеснили 5 негативных обзоров с YouTube из ТОП-10

YouTube-блогеры опубликовали 5 критических обзоров. Видео занимали 3 из 10 позиций в Google. ClickNet вытеснил их.

Кейс: защита FMCG-бренда от атаки в Telegram

Конкуренты создали 12 Telegram-каналов. Негатив снизился на 87%. Продажи онлайн выросли на 22%.

Кейс: репутация логиста после задержки 340 грузов

Форс-мажор: 340 грузов задержаны на 2 недели. 180 негативных отзывов. ClickNet восстановил репутацию. 94% клиентов остались.

Кейс: SERM для выхода на рынок ЕС

Перед выходом на рынок ЕС дистрибьюторы нашли 2 негативные статьи. ClickNet очистил репутацию. 3 европейских контракта.

Кейс: защита химпроизводства от рейдеров

Рейдеры запустили кампанию дискредитации через СМИ. Цель — снизить стоимость компании. ClickNet защитил репутацию.

Кейс: репутация перед тендером на 2.4 млрд ₽

Перед тендером заказчик нашёл 3 негативные статьи о судебных спорах. ClickNet очистил репутацию за 2 месяца. Тендер выигран.

Кейс: защита металлурга от экологических обвинений

Экоактивисты распространили недостоверную информацию о выбросах. ClickNet восстановил репутацию. ESG-рейтинг вырос на 45%.

Кейс: репутация нефтесервиса после аварии

Авария на объекте заказчика. СМИ обвинили подрядчика. ClickNet восстановил репутацию. 3 новых контракта с Роснефтью и Газпромом.

Кейс: конверсия агентства недвижимости +43%

Бывший сотрудник создал сайт с негативом. Сайт ранжировался на 2-й позиции. ClickNet вытеснил его. Конверсия выросла на 43%.

Кейс: рейтинг застройщика вырос с 2.4 до 4.6

Застройщик столкнулся с волной негатива от дольщиков после задержки сдачи. Продажи остановились. ClickNet восстановил репутацию.

Кейс: репутация IT-аутсорсера на HeadHunter

Компания потеряла 40% кандидатов из-за негатива на HH. ClickNet восстановил HR-бренд. Отклики выросли на 62%.

Кейс: регистрации на образовательной платформе +23%

После повышения цен студенты организовали кампанию негатива. Регистрации упали на 55%. ClickNet восстановил репутацию.