Отрасль
FMCG
Срок работ
4 месяца
С чем столкнулись
Бренд продуктов питания (оборот 1.9 млрд ₽/год) столкнулся с проблемой: по запросу «[бренд] отзывы» в ТОП-3 Яндекса выходили 2 негативные статьи (2019 и 2021 года). Статьи устарели, но продолжали ранжироваться. Конверсия с поискового трафика — 0.8% (норма — 2.5%).
Задача
- Понять, почему устаревшие статьи держатся в ТОП-3
- Поднять конверсию с поискового трафика по брендовому запросу
- Создать позитивный контент сильнее того, что уже ранжируется
Как решали
- Анализ. Почему старые статьи продолжают ранжироваться (ссылки, обновления).
- Создание 6 позитивных материалов. Обзоры, тесты, интервью.
- Работа с площадками. Обновление информации, добавление контекста.
- SERM. Вытеснение негатива из ТОП-3.
- Мониторинг. Отслеживание позиций.
Результат
1 → 6
Позитивных статей в ТОП-3
4 → 0
Негатива в ТОП-10
0.8% → 2.9%
Конверсия с поиска
4 200 → 13 860 (+231%)
Поисковый трафик
+5% → +31%
Продажи онлайн
Было → стало
Позитивных статей в ТОП-3
1
6
Негатива в ТОП-10
4
0
Конверсия с поиска
0.8%
2.9%
Продажи онлайн
+5%
+31%
«Статьи были старые, но люди этого не видели — видели только заголовок в поиске. ClickNet вернул нам контроль над тем, что человек читает первым делом.»
— Head of Marketing, бренд продуктов питания
Хотите такой же результат для вашей компании?
Мы проведём бесплатный аудит репутации за 48 часов. Вы получите конкретный план действий с прогнозом результата.
NDA со всеми клиентами. Первый аудит бесплатно.