Что Google удаляет по запросу
В справке Google Поиска прямо сказано, где проходит граница его возможностей:
«Google может удалить материалы только из результатов Поиска.»
По запросу Google рассматривает удаление контактных данных (адрес, телефон, email), идентификационных номеров, доксинга с угрозами, интимных изображений без согласия, а также устаревших копий страниц, которые уже изменены или удалены на сайте. Отдельно работают запросы по закону — например, по защите персональных данных. Новости и материалы с общественным интересом Google может оставить в выдаче.
«Даже если информация удалена из Google Поиска, она все равно остается в интернете.»
Именно поэтому одного запроса в Google часто недостаточно: страницу нужно убрать или исправить у источника, иначе её найдут в Яндексе.
Что входит в услугу
- Аудит выдачи Google по имени, бренду и связанным запросам
- Классификация ссылок: личные данные, клевета, устаревшая информация, правдивый негатив
- Обращения к владельцам сайтов об удалении или исправлении
- Запросы через официальные формы Google и повторные обращения
- Отслеживание решений и проверка, что ссылка не вернулась
- Вытеснение того, что удалить нельзя, нейтральными материалами
Как мы работаем
- Бесплатный аудит за 48 часов: смотрим, что видят клиенты, и размечаем, что можно обжаловать.
- План и стоимость: присылаем список действий и цену, согласуем доступы.
- Договор и NDA с юрлицом или ИП.
- Работа: жалобы и обращения с фактами, ответы, фиксация нарушений.
- Отчёт: что снято, что осталось и почему, что делаем дальше.
Мы не обещаем удаление: решение принимает площадка, поисковик или суд. Обещаем корректные обращения, ответ на каждый отзыв и прозрачный отчёт. Юридические основания и самостоятельный порядок разобраны в статье право на забвение и порядок подачи заявлений.
Законно и незаконно
| Делаем | Не делаем |
|---|---|
| Запросы через официальные формы Google | Ложные жалобы по авторскому праву |
| Обращения к владельцам сайтов | Взлом и подмену страниц |
| Вытеснение негатива публикациями | Сети фейковых сайтов-сателлитов |
| Удаление личных данных без согласия | Удаление правдивых сведений с общественным интересом |
Если нужно требовать удаления порочащих сведений через суд или по 152-ФЗ, при необходимости подключаем юриста. Как убрать свои данные с сайтов-источников, — в инструкции удалить персональные данные из интернета.
«Мы начинаем не с формы Google, а с источника. Если страница исчезла с сайта, Google уберёт её из поиска гораздо быстрее, чем по жалобе.»
Цены
| Услуга | Цена |
|---|---|
| Аудит выдачи Google и Яндекса | бесплатно, 48 часов |
| Полный аудит репутации | от 30 000 ₽ |
| Мониторинг выдачи | от 15 000 ₽/мес |
| Удаление и вытеснение информации под ключ | от 40 000 ₽/мес |
Для персональных данных есть отдельная страница удаление персональных данных из поисковой выдачи, для публикаций о компании и руководителе — удаление компромата в интернете. Все варианты собраны на странице удаление информации из поиска.
Кейсы: результаты наших клиентов
- Защита металлурга от экологических обвинений
- Вытеснили 5 негативных обзоров с YouTube из ТОП-10
- Репутация энергокомпании перед IPO
Частые вопросы
Сколько стоит удаление информации из Google?
Аудит выдачи бесплатно за 48 часов. Полный аудит репутации — от 30 000 ₽, мониторинг выдачи — от 15 000 ₽/мес, удаление и вытеснение под ключ — от 40 000 ₽/мес.
Какие сроки?
Аудит — 48 часов. Запросы подаём после классификации ссылок; сроки рассмотрения определяет Google или владелец сайта. Вытеснение занимает несколько месяцев.
Гарантируете ли вы удаление?
Нет. Решение принимает Google, владелец сайта или суд. Мы отвечаем за обоснованность запросов и доводим работу до результата в выдаче законными методами.
Что нужно от клиента?
Список ссылок или запросов, по которым видна информация, документы, подтверждающие личность или права компании, и факты по спорным материалам.
Работаете по договору и NDA?
Да. Договор и NDA обязательны: задачи по удалению информации всегда конфиденциальны. При необходимости подключаем юриста.
Удалите ли правдивую статью с общественным интересом?
Нет, такие материалы Google может оставить. В этом случае работаем с выдачей и официальной позицией компании.
Проверим, что о вас показывает Google
Бесплатный аудит выдачи за 48 часов: что можно удалить, что вытеснить и с чего начать.
Кликнет — 700+ проектов, работаем по NDA, только законные методы, бесплатный аудит инфополя