ClickNet зарегистрирован и физически базируется в Санкт-Петербурге, а с клиентами в Москве работает полностью удалённо — без потери скорости и контроля: весь ход работ виден в общей онлайн-таблице 24/7, а не только в ежемесячном отчёте.
Нужно убрать конкретные отзывы? Работаем с московскими компаниями дистанционно из Санкт-Петербурга: жалобы на отзывы с нарушениями на Яндекс Картах, 2ГИС, Авито, Отзовике, ответы, мониторинг.
Удаление отзывов в Москве: цены и срокиПочему удалённая команда, а не московский офис
Москва — самый конкурентный деловой рынок страны, здесь много федеральных штаб-квартир, и конкуренция за отзывы и за место в топе поисковой выдачи выше, чем в среднем по России. Но для управления репутацией физическое присутствие агентства не так важно, как для, скажем, ремонта офиса: SERM, мониторинг и работа с отзывами — это цифровая работа, которую одинаково эффективно можно вести из любого города.
Мы сознательно не открываем формальный "московский офис" только ради галочки в адресной строке — это как раз то, за что Google и Яндекс понижают сайты с фиктивными локальными адресами. Вместо этого — весь штат в одном месте (без фрилансеров), доступ к рабочей таблице проекта в реальном времени и созвоны в удобном для Москвы часовом поясе.
Услуги ClickNet в Москве
- ORM (управление репутацией)
- SERM (управление поисковой выдачей)
- GERm (репутация в ответах ИИ)
- Мониторинг 24/7
- Антикризисный PR
Специфика репутационных рисков в Москве
В Москве сосредоточены федеральные СМИ и штаб-квартиры большинства крупных холдингов — это значит, что локальный по сути инцидент (конфликт с подрядчиком, жалоба сотрудника, претензия клиента) с гораздо большей вероятностью попадёт не в региональные, а сразу в федеральные СМИ и деловые издания и разойдётся по всей стране. Конкуренция за топ выдачи по брендовым запросам здесь тоже выше: на один и тот же коммерческий запрос в Москве обычно претендует больше конкурентов, чем в регионах, поэтому вытеснение негатива и удержание позитива требует более системной, а не разовой работы.
Как начать работу
Оставьте заявку
Через сайт или по телефону +7 (921) 350-35-70.
Бесплатный аудит
Проведём аудит репутации за 48 часов по видеосвязи или в переписке — без разницы, что вы в Москве, а команда в Петербурге.
Договор и NDA
Подписываем договор с фиксацией целевых метрик и соглашение о конфиденциальности — документооборот электронный, без визита в офис.
Старт работы
Начинаем работу в течение 3 дней после подписания договора, доступ к рабочей таблице открываем сразу.
Как выбирают компанию в Москве и что это значит для репутации
В Москве клиент выбирает из десятков одинаковых предложений, и отзывы становятся главным способом отсеять лишнее. По одному запросу «компания + отзывы» он открывает Яндекс Карты, 2ГИС, профильные отзовики и форумы, а для услуг B2B ещё и отзывы сотрудников на HH.ru. Расхождение оценок между площадками заметно сразу и снижает доверие.
Поэтому в аудите для московской компании мы смотрим не один рейтинг, а сравниваем площадки между собой: где оценка ниже среднего, где много отзывов без ответа, какие страницы с негативом стоят в первой десятке выдачи по названию бренда.
| Сегмент | Где проявляется репутационный риск |
|---|---|
| Сети услуг и ритейл (салоны, клиники, сервисы) | Главный риск — рейтинг филиала на картах: один проблемный адрес тянет вниз всю сеть. Помогает мониторинг отзывов по филиалам. |
| Застройщики и агентства недвижимости | Обсуждения дольщиков и жалобы быстро попадают в выдачу. Начинать стоит с решений для недвижимости. |
| B2B и IT-подрядчики | Заказчик проверяет подрядчика по отзывам сотрудников и упоминаниям в сети и всё чаще спрашивает у ИИ-ассистентов. Подробнее: GERm. |
Удалённая команда здесь не минус: всё, что нужно для аудита и сопровождения, находится в открытых источниках и личных кабинетах площадок, поэтому выезд в офис почти ничего не меняет.
Материалы и кейсы для клиентов в Москве
Работаем удалённо по всей России: аудит, стратегия и сопровождение проходят онлайн.
Частые вопросы
Сколько стоит управление репутацией в Москве?
Работа с репутацией — от 40 000 ₽/мес, мониторинг — от 15 000 ₽/мес, полный аудит — от 30 000 ₽. Первичный аудит бесплатный, готов за 48 часов. Цена для Москвы та же, что и для других городов: её определяют объём негатива и число площадок.
Можно ли заказать без визита в офис?
Да. Наш офис находится в Санкт-Петербурге (ул. Рентгена, 9Б), а с московскими компаниями мы работаем удалённо: встречи — по видеосвязи, договор и NDA — через электронный документооборот, ход работ — в общей онлайн-таблице.
У вас есть офис в Москве?
Нет — юридически и физически ClickNet базируется в Санкт-Петербурге, с московскими клиентами работаем удалённо. Очные встречи возможны при выезде команды, обсуждается индивидуально.
Есть ли у вас кейсы клиентов из Москвы?
Мы работаем с клиентами по всей России под NDA, конкретные названия компаний не раскрываем ни по одному городу. По запросу можем организовать референс-звонок с клиентом из вашей отрасли при наличии его согласия.
Сколько стоит ORM для компании в Москве?
От 40 000 ₽/мес — стоимость не зависит от региона, а зависит от масштаба бизнеса и текущего состояния репутации.
Получите бесплатный аудит репутации
Мы проанализируем вашу репутацию за 48 часов и предложим конкретный план действий.